Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Повернення та обмін Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товар ів здійснюється за домовленістю. Умови повернення товарів належної якості Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо: товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; збережено всі ярлики та заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. Шановні клієнти! Просимо звернути увагу, що в літній період продукція з кондитерської глазурі та шоколаду може втрачати товарний вигляд під час транспортування через високі температури. Ми зі свого боку забезпечуємо належне пакування, однак не можемо нести відповідальність за температурні умови під час перевезення. Тому відправлення даної продукції здійснюється під відповідальність клієнта. Дякуємо за розуміння!